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Coordinador de servicio al cliente/alquiler de equipos
¡Estamos buscando un coordinador de alquiler de equipos motivado y muy orientado al cliente para trabajar en nuestra oficina central de Calgary para cumplir con los requisitos de nuestros clientes y crecer con la empresa!
Responsabilidades y Deberes
- Responder a todas las consultas por teléfono/correo electrónico de los Clientes y procesar todas las Solicitudes de alquiler; escalar y comunicarse de manera profesional y efectiva.
- Envíe y comuníquese de manera efectiva con los conductores de entrega en todas nuestras sucursales en Canadá y EE. UU.
- Comuníquese con el personal de mantenimiento para asegurarse de que el equipo esté listo para alquilar
- Mantener y documentar inventarios en el sitio y comunicar los hallazgos a todo el personal diariamente; Se requiere un fuerte compromiso con el control de inventario.
- Procesar nuevos contratos de alquiler diariamente según los procedimientos operativos estándar.
- Coordinar con el Departamento de Servicio todo el equipo de alquiler y los problemas de servicio/reparación de la flota de alquiler.
- Llamadas en frío a clientes potenciales para generar nuevos negocios
Cualificaciones y Habilidades
- Mínimo de dos años de experiencia en servicio al cliente/industria minorista/construcción, preferiblemente en la industria de alquiler;
- Mínimo de grado 12 o equivalente; diploma postsecundario es un activo
- Emprendedor, muy orientado al servicio al cliente y trabaja bien en un entorno de equipo.
- Prospera en un entorno acelerado con plazos estrictos
- Microsoft Office: 5 años (Requisito mínimo)
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Fuertes habilidades organizativas.
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Paisajista
Descripción completa del trabajo
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- Término de Trabajo: Permanente
- Idioma de trabajo: Inglés
- Horas: 60 a 100 horas por mes
- Educación: Certificado de graduación de escuela secundaria (preparatoria)
- Experiencia: 1 año a menos de 2 años
- o experiencia equivalente
Idiomas de los recursos
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- mandarín
- vietnamita
- Español; castellano
- coreano
- Alemán
- tagalo
Ambiente del lugar de trabajo
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- Ruidoso
- Al aire libre
Escenario de trabajo
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- Trabajo en casa del empleador/cliente
- Área urbana
- Varios lugares
- Empresa de cuidado del césped
- Contratista de paisajismo
Tareas
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- Costo estimado
- Escribir especificaciones
- Leer e interpretar planos.
- Riegue y cuide las plantas, el césped y/o los jardines.
- Aplicar fertilizantes, fungicidas, herbicidas, pesticidas y otros productos para el cuidado del césped
- Aplicar diversos tratamientos como poda, fumigación, reparación de zonas dañadas e inyección de soluciones de tratamiento
- Evaluar la salud de los céspedes
- Planificar y coordinar el crecimiento y uso de plantas para paisajismo, usos ornamentales y otros fines.
- Planificar y construir entornos paisajísticos que pueden incluir árboles, arbustos, césped, cercas, terrazas, patios y otras estructuras paisajísticas
- Plantar y mantener céspedes y jardines privados y públicos.
- Plantar y mover árboles.
Conocimientos informáticos y tecnológicos.
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- ms excel
- MS Word
Experiencia de paisajismo
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- Proyectos residenciales
Especialización en construcción
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- Sistema de riego automatizado
- ladrillo entrelazado
- Muro de contención
- Jardines de rocas
- Muros de jardín de piedra
Área de especialización
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- Diseño de exteriores
- Construcción del paisaje
- Consultoría hortícola
- Conocimiento e identificación de plantas.
Seguridad y protección
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- Verificación del historial de manejo (resumen)
- Verificación de antecedentes penales
Transporte/información de viaje
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- Vehículo propio
- Licencia de conducir válida
Condiciones de trabajo y capacidades físicas.
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- Atención a los detalles
- Tareas repetitivas
- Manejo de cargas pesadas
- Físicamente exigente
- Destreza manual
- Habilidad para distinguir entre colores.
- Combinación de sentado, de pie, caminando.
- De pie por períodos prolongados
- Agacharse, agacharse, arrodillarse
Herramientas/equipos propios
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- Botas de seguridad con punta de acero
- anteojos/anteojos de seguridad
- Guantes
- Tapones para los oídos
Idoneidad personal
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- Enfoque en el cliente
- Habilidades interpersonales eficientes.
- Flexibilidad
- Organizado
- Fiabilidad
- Jugador de equipo
Beneficios financieros
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- Según convenio colectivo
- Prima
- Propinas
Beneficios a largo plazo
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- Otros beneficios
Otros beneficios
- Aparcamiento gratuito disponible
- Oportunidades de trabajo en equipo
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