Gerente de Cuenta
Será responsable de fomentar relaciones positivas con los clientes durante la implementación y entrega continua del programa de beneficios. Esto incluye garantizar que las necesidades del cliente se identifiquen, comprendan y resuelvan dentro de las pautas de MSH International. Puede requerirse viajes ocasionales.
Requisitos:
- Título universitario/universitario en marketing, ventas o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
- Licencias pertinentes o voluntad de obtenerlas en un plazo de 6 meses.
- 3-5 años de experiencia relevante, con una sólida comprensión de los beneficios grupales.
- Fuertes habilidades en Microsoft Office.
- Comunicación excepcional tanto en inglés como francés/español y habilidades de servicio al cliente.
- Capacidad comprobada para construir relaciones, realizar múltiples tareas y adaptarse al cambio.
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Gerente de proyecto
El Gerente de Proyecto es responsable de planificar y gestionar la implementación de HSIA, servicios de voz y video en el mercado hotelero. El puesto tendrá responsabilidad integral para la prestación fluida de servicios en el mercado hotelero. El rol es responsable de la entrega del proyecto dentro del presupuesto y según los plazos acordados con el cliente.
Requisitos:
- 3 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos de TI o función equivalente (dentro de la industria hotelera).
- La experiencia en gestión de proyectos en un campo similar es una ventaja definitiva.
- Educación postsecundaria en el campo empresarial o técnico con un mínimo de 3 años de experiencia en la gestión de proyectos.
- Conocimiento de Microsoft Office y Project/Smartsheet.
- Experiencia y/o aptitud técnica un activo definitivo.
- Los conocimientos de español y francés son una ventaja adicional.
- Experiencia demostrada en la gestión de múltiples proyectos simultáneamente, involucrando departamentos multifuncionales, partes interesadas, contratistas externos, proveedores externos e integraciones de sistemas con terceros.
- Capacidad para desarrollar y adaptar soluciones creativas a proyectos singulares.
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Gerente de cuentas
Usted es una persona que se comunicará y administrará nuestra base de clientes existente, mientras hace crecer nuestro negocio adquiriendo nuevos clientes y territorio. Desarrollará y ejecutará una estrategia de ventas que nos ayudará a aumentar nuestras ventas generales, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de satisfacción del cliente. Este es un puesto en la oficina.
Habilidades/experiencia “imprescindibles”
- Se requiere comunicación clara escrita y verbal en inglés.
- Fuertes habilidades analíticas y la capacidad de desarrollar conocimientos a partir de fuentes de datos disponibles.
- Puede crear estrategias y planes a partir de conocimientos analíticos, por ejemplo, encontrar soluciones beneficiosas para todos.
- Habilidades de gestión de prioridades.
- Habilidades de negociación efectiva.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad de escuchar activamente.
- Mantener y desarrollar relaciones sólidas con los clientes.
- Siempre solucionador de problemas, proveedor de soluciones.
- Capacidad para adaptarse y cambiar, recibir comentarios de compañeros de equipo y clientes.
- Disposición y capacidad para viajar.
Habilidades/experiencia “es bueno tener”
- La fluidez oral y escrita en español o chino mandarín es una ventaja.
- Educación: Se prefiere un diploma o título en ventas o negocios.
- Experiencia en la industria de la moda y/o ventas.
- Experiencia con software CRM y QBO.
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