Representante de Atención al Cliente
Como representante de servicio al cliente en la empresa de limpieza, se desempeñará un papel crucial en garantizar la satisfacción del cliente al atender sus necesidades de limpieza y proporcionar un servicio eficiente.
El individuo será responsable de programar los servicios de limpieza, mantener registros precisos de los clientes y abordar cualquier inquietud o problema que pueda surgir.
Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, para tener éxito en este puesto. Si le gusta ayudar a los demás y está apasionado por brindar un servicio al cliente excepcional en la industria de la limpieza, la empresa estaría encantada de saber de usted.
Experiencia:
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o campo relacionado.
- Son esenciales una sólida etiqueta telefónica y habilidades de comunicación.
- Se requiere dominio del inglés. Son muy deseables candidatos bilingües que dominen el español u otros idiomas.
- Excelentes habilidades de entrada de datos con atención al detalle.
- Se valorará el conocimiento de los procedimientos y productos de limpieza.
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Gerente de Desarrollo de Negocios
Integrador y comunicador altamente calificado cuyo objetivo es crear oportunidades de negocios y nuevos pedidos para la empresa. Promotor de soluciones para clientes en todo el mercado, representando la marca y gestionando un equipo multifuncional e interregional en un entorno diverso, multicultural y multilingüe.
Educación o experiencia equivalente:
No se requiere título, pero se prefiere una licenciatura
Experiencia deseada:
Aproximadamente 5 años de experiencia relacionada como Gerente de Ventas, Desarrollo de Negocios preferiblemente en el negocio de energía/generación de energía/petróleo y gas o mercados similares.
Otras habilidades:
- Conocimiento detallado del negocio de centrales eléctricas, motores, turbomaquinaria y servicios, tanto a nivel técnico como comercial.
- El viaje es del 30%.
- Conocimientos generales de informática.
- Conocimiento del portafolio de generadores de los principales fabricantes de turbinas y motores.
- Preferiblemente idioma español.
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Ingeniero de soporte
El ingeniero de soporte es responsable de la prestación de soporte, brindando soporte técnico a los clientes de Power BI resolviendo problemas técnicos complejos y escalados de los clientes en la plataforma Power BI y brindando soporte técnico de Power BI contra CPE (equipo en las instalaciones del cliente) y objetivos de eficiencia del flujo de trabajo. Para identificar los requisitos herramientas, acceso a la nube, capacitación, procesos o capacidades para evaluar los problemas de los clientes.
Requisitos:
- Desarrollador SQL con más de 1 año de experiencia con buen conocimiento de cualquier herramienta de informes de BI (la habilidad preferida es Power BI)
- Gran capacidad para comunicarse de forma clara y profesional con los clientes finales.
- Gran capacidad para solucionar problemas complejos en un entorno a menudo ambiguo.
- Gran capacidad para analizar, interpretar y comunicar errores técnicos y soluciones.
- Se prefiere experiencia en cualquier función de soporte técnico.
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