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Contador General
Únase a Canacol y tendrá la oportunidad de tener un gran impacto y crecer con una corporación que va a más. Ofrecemos un programa de compensación muy competitivo, las mejores oportunidades de carrera en su clase y un ambiente de trabajo emocionante.
Responsabilidades del rol
- Mantener todas las conciliaciones bancarias.
- Actualice los calendarios mensuales de prepago y DD&A
- Cálculo y facturación de intereses de préstamos entre empresas
- Configuración de transferencias bancarias e informe de movimiento de efectivo
- Actualización del balance de comprobación de filiales extranjeras y conciliación entre empresas
- Análisis de cuentas por cobrar y por pagar
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Desarrollo de ventas
Estamos buscando un representante de desarrollo de ventas (SDR) centrado en las relaciones y experto en tecnología para unirse a nuestro equipo innovador, motivado y apasionado. Nuestros SDR juegan un papel fundamental en nuestro equipo de ventas. Trabajan con nuestros usuarios de prueba y nuestra base de clientes para resolver los problemas de los usuarios, identificar oportunidades de ventas y programar citas de ventas de manera rápida y amable.
Responsabilidades:
- Trabaje con nuestros usuarios de prueba para responder preguntas y resolver problemas.
- Documente las interacciones de los usuarios: informe de errores, solicitudes de funciones y solicitudes de soporte a través de nuestro CRM.
- Clasifique los problemas de soporte que experimentan los nuevos usuarios y trabaje para resolverlos de manera oportuna.
- Conviértase en un experto en productos: ofrezca soporte interno a otros departamentos sobre nuestro producto y cómo los nuevos usuarios experimentan nuestro software.
- Ser un campeón para nuestros nuevos usuarios y la persona a la que acudir para nuestro equipo de ventas.
- Reporte directo al Director de Ventas y Operaciones.
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Representante de Atención al Cliente
¿Te apasiona alcanzar nuevas alturas, trabajar en equipo y hacer una contribución significativa? ¿Se imagina a sí mismo como un miembro valioso de una organización líder en la industria? Si respondió afirmativamente a estas preguntas, Air Canada está buscando personas entusiastas para unirse al equipo diverso y vibrante que trabaja en conjunto para liderar el crecimiento y la expansión de la aerolínea de bandera de Canadá.
El salario actual es de $18.70/hr según convenio colectivo.
Funciones clave y responsabilidades:
- Anticipar e identificar las necesidades del cliente.
- Vaya más allá de la búsqueda de formas de retener a los clientes.
- Responda con compasión y atención a las quejas y consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico, incluso en circunstancias difíciles.
- Evaluar la queja de un cliente y completar la investigación necesaria para responder adecuadamente al cliente.
- Proporcione comentarios a los clientes potenciales, la gerencia o los clientes internos para promover una mejora continua en la prestación del servicio al cliente de Air Canada.
- Realizar otras tareas asociadas según sea necesario.
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