Tripulación de cabina
En WestJet, el miembro de la tripulación de cabina es un rol crítico para la seguridad. El papel de un miembro de la tripulación de cabina es equilibrar la entrega de una experiencia extraordinaria para el huésped y mantener el cumplimiento de nuestros estándares de seguridad regulados. Los miembros de la tripulación de cabina son embajadores, son lo que nos convierte en WestJet.
Lo que aportará al equipo:
- Garantizará la seguridad y la comodidad de todos los huéspedes, lo que incluye hacer cumplir y seguir los procedimientos operativos estándar para garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios de WestJet y Transport Canada.
- Eres un verdadero embajador del cliente.
- Eres un multitarea y te sientes cómodo trabajando en un entorno acelerado y sensible al tiempo, con una actitud positiva.
- Comprende la importancia de desempeñarse de manera segura a tiempo y tiene un historial comprobado de puntualidad y confiabilidad.
- Usted es un viajero y es flexible para estar fuera de casa hasta seis (6) noches a la vez.
- En WestJet, un segundo idioma es una verdadera ventaja. Como la aerolínea favorita de Canadá, nos enorgullece ofrecer servicios de idioma secundario y candidatos que hablan inglés y se prefieren uno o más de los siguientes idiomas : francés, japonés, coreano, cantonés, mandarín, español, italiano, alemán, portugués, holandés, hindi , punjabí o tagalo.
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Gerente de Reservaciones
Canadian Pacific es un ferrocarril transcontinental en Canadá y Estados Unidos con enlaces directos a los principales puertos de las costas este y oeste, lo que brinda a los clientes de América del Norte un servicio ferroviario competitivo con acceso a mercados clave en todos los rincones del mundo.
Reportando al Gerente, Alojamiento de la Tripulación y Viajes Corporativos, usted es responsable de administrar diariamente tanto el Alojamiento de la Tripulación como los Equipos de Viajes Corporativos.
- Apoyar de cerca a todos los miembros del equipo para garantizar un excelente servicio al cliente;
- Proporcionar retroalimentación y asesorar a los informes directos para mejorar su eficacia; invocar planes de mejora del desempeño, si es necesario;
- Evaluar la efectividad personal de los informes directos y recomendar aumentos por mérito;
- Asegúrese de que todas las llamadas y correos electrónicos entrantes a CP Travel para reservar habitaciones de hotel para empleados y tripulaciones de la Unión se manejen de manera oportuna y profesional;
- Asegúrese de que todas las llamadas y correos electrónicos entrantes para los Servicios de viajes corporativos se manejen de manera oportuna y profesional;
- Ayudar al proveedor externo a identificar y probar las actualizaciones en la plataforma de reserva de tripulación;
- Determinar las necesidades del cliente y proporcionar información y orientación adecuadas para completar las reservas;
- Asesorar a los clientes internos sobre las políticas, restricciones y términos y condiciones apropiados de los servicios de viaje;
- Completar archivos de clientes, información de reservas, detalles de pago y seguir los requisitos contables adecuados;
- Dar seguimiento a las consultas de los clientes de manera oportuna;
- Garantizar que todas las solicitudes de EA y Executive sean atendidas por Travel Services con prontitud;
Ayudar a resolver los problemas de viaje de los empleados; - Comprender claramente el sistema de reservas corporativo y de la tripulación;
- Hace sugerencias sobre formas de mejorar los procesos y flujos de trabajo;
- Asegúrese de que la conciliación de BTA Master Card y Concur Expenses se completen semanalmente antes de la preparación para la fecha límite mensual;
- Proporcionar capacitación cruzada a los miembros del equipo cuando sea necesario;
- Es posible que se requieran funciones de guardia;
- Realiza otras tareas según sea necesario.
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Asistente
El asistente de la hora del mediodía brinda asistencia general, dirección y supervisión a los estudiantes.
Responsabilidades Específicas
- Supervisa a los estudiantes en el comedor, los pasillos y el patio de recreo.
- Supervisa a los estudiantes que operan la tienda de la escuela.
- Ayuda en el salón de clases, la oficina o la biblioteca según sea necesario.
Calificaciones
- Se prefiere diploma de preparatoria, o algo equivalente
- La fluidez en el idioma español será una ventaja definitiva.
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