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Soporte técnico
Los agentes de ITSC brindan un soporte de guante blanco y de alto contacto para TI corporativa, software comercial y dispositivos móviles. El soporte cubre detalles técnicos, así como preguntas de procedimientos para una variedad de temas que incluyen:
- Microsoft Excel, Outlook, Word, PowerPoint, Access, Visual Basic para aplicaciones (VBA), SharePoint, etc.
- Aplicaciones de Adobe Creative Cloud ( Illustrator, InDesign, Photoshop, etc.)
- Sistemas operativos Windows
- Dispositivos móviles iPhone, iPad, Android y Blackberry
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Diseñador de productos
Estamos buscando un diseñador de productos/UX del personal reflexivo y capaz que nos ayude a explorar dominios de productos nuevos y emergentes, dar forma a la estrategia de innovación y diseñar experiencias para la próxima oferta de Mozilla.
Esta posición juega un papel central en el enfoque exploratorio de la innovación de Mozilla al permitir que audiencias diversas, desde socios internos y miembros de la comunidad hasta colaboradores y usuarios finales, experimenten lo que viene y brinden experiencia en diseño y estrategia a equipos multifuncionales que trabajan en la innovación.
Deberes:
- Liderar el trabajo de diseño para desarrollar nuevas oportunidades y ofertas en un equipo multifuncional
- Impulsar la colaboración y la comunicación entre socios a través de talleres y sprints
- Actuar como una interfaz clave entre los clientes y la organización en general para coordinar actividades con socios y otras unidades comerciales.
- Aproveche los conocimientos y las recomendaciones de la investigación de la experiencia de las personas para descubrir oportunidades que se centren en espacios de oportunidades nuevos y existentes.
- Trabaje con un equipo multidisciplinario para articular propuestas de valor, usos de productos, espacios de oportunidad y estrategia de diseño.
- Reduzca el espacio de oportunidades a través de pruebas con investigadores líderes y prototipos con tecnólogos creativos
- Haga recomendaciones basadas en datos de si o no, junto con análisis de riesgos, priorizaciones y planes de contingencia.
- Abogar por metodologías y productos estándar centrados en las personas
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Representante de Desarrollo de Ventas
Estamos cambiando el futuro de la construcción y modernizando la forma en que los contratistas de obras operan y administran sus negocios. Somos disruptivos, enfocados en el futuro y totalmente auténticos. Capacitamos a nuestros empleados para luchar contra la corriente principal y luchar por el dominio total del mercado. Nunca nos conformamos con nada menos que la excelencia.
Responsabilidades mayores:
- Generación de prospectos salientes y seguimiento a través de un intenso compromiso con nuestra búsqueda de la excelencia.
- Escuche, escuche, escuche y eduque a los posibles clientes sobre las ofertas de productos en función de sus necesidades actuales y futuras.
- Proporcione soporte a las cuentas existentes, obtenga pedidos y establezca nuevas cuentas planificando y organizando el horario de trabajo diario para hacer un seguimiento de los nuevos negocios existentes o potenciales.
- Ajuste y adapte las presentaciones y el enfoque de ventas mediante el estudio de los detalles e información de nuevos clientes potenciales.
- Manténgase al tanto de la información actual del mercado sobre precios, productos y nuevas tecnologías.
- Resuelva las quejas de los clientes investigando problemas, desarrollando soluciones, preparando informes y haciendo recomendaciones a la gerencia.
- Mantenga sus habilidades afiladas a través del conocimiento profesional y técnico asistiendo a talleres, revisando publicaciones profesionales, estableciendo redes personales y construyendo redes profesionales.
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