Servicio al Cliente
Acerca de Blackline Safety
Supervisamos al personal que trabaja solo en áreas pobladas, instalaciones interiores complejas y los confines remotos de nuestro planeta. Nuestros productos se utilizan para mantener a las personas seguras en caso de caídas, fallas en el check-in, caídas de personas y en caso de exposición a gases explosivos o tóxicos. Nuestras líneas de diseño, desarrollo, ventas, marketing, soporte y producción están todas internas en nuestra sede en Calgary, AB.
¿Qué vas a hacer?
- Supervisar la seguridad del personal de nuestros clientes para garantizar que todos regresen a casa seguros después de su turno
- Gestione un gran volumen de alertas de emergencia siguiendo protocolos de escalamiento de forma profesional y precisa
- Responda a situaciones de emergencia con confianza, proporcione información detallada para enviar servicios de emergencia a la ubicación del usuario
- Proporcionar resolución de problemas básicos y soporte técnico cuando se activa una alerta.
- Brindar un excelente servicio al cliente
- Mantener registros y preparar informes.
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Agente de compra de vehículos
El Agente de Compra de Vehículos (VPA) es responsable de brindar un servicio al cliente eficiente y de calidad con respecto a la compra de vehículos y programas relacionados. Se requieren VPA para comprar vehículos, verificar la exactitud de los documentos y asegurarse de que todos los formularios requeridos se llenen y firmen correctamente. Además, pueden ser responsables de las ventas de vehículos y las transferencias de propiedad.
Funciones esenciales:
- Verifique que los documentos de propiedad coincidan con los VIN del vehículo físico recibido y que los documentos cumplan con las leyes locales, estatales y federales.
- Programe citas con los proveedores de remolque del cliente y/o contratados para la recogida de vehículos.
- Compre todos los vehículos entregados en la Tienda, de acuerdo con las leyes locales, estatales y federales y la política de la empresa.
- Reciba los vehículos entregados diariamente en la base de datos del CFJC a través del dispositivo de recepción y/o entrada manual.
- Emita pagos de vehículos y remolques mientras mantiene y administra el resumen de cheques diarios.
- Organice, mantenga y conserve copias/archivos para hojas de ruta, transferencias de vehículos, ventas y compras.
- Supervisar y responder a las llamadas telefónicas y faxes entrantes y salientes.
- Ordenar, procesar y enviar documentos según sea necesario.
- Elaborar los informes diarios, semanales y mensuales, según se requiera.
- Complete cualquier diligencia debida necesaria para las listas de excepciones semanales de la compra de vehículos.
- Deberes adicionales según lo asignado.
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Especialista de apoyo directo comunitario
¿Está interesado en marcar la diferencia en la vida cotidiana de un cliente cuidándolo con compasión, dignidad y respeto? ¡ CBI Health Group tiene una gran oportunidad para ti! ¡Estamos buscando trabajadores residenciales por discapacidad!
Como trabajador de discapacidad residencial con nuestro equipo de CBI Health Group, será responsable de apoyar y facilitar el desarrollo de habilidades y competencias que ayudarán a las personas con discapacidad a perseguir y cumplir sus metas, objetivos y aspiraciones.
Como trabajador de discapacidad residencial, usted deberá:
- Implementar planes centrados en la persona diseñados para apoyar y ayudar a adultos, jóvenes y niños con el desarrollo individual, la discapacidad/desarrollo comunitario, el manejo del comportamiento o el cuidado personal.
- Ayudar y apoyar a las personas para que participen de manera significativa en la planificación de su vida personal, en la identificación de metas y aspiraciones personales, y en la definición y expansión de oportunidades para el crecimiento personal y roles significativos y valiosos dentro de la comunidad.
- Asistir y apoyar a las personas en el establecimiento y mantenimiento de relaciones compartidas y respetuosas dentro de la comunidad, con miras a una participación e inclusión significativas.
- Sea consciente de los entornos físicos, sociales y recreativos de la persona, tome medidas para minimizar los riesgos y maximizar la participación/inclusión, y refiera las situaciones más complejas a recursos con más experiencia cuando corresponda.
- Estar al tanto y adherirse a las políticas, prácticas y protocolos operativos establecidos, esto incluye estar al tanto de adherirse a los protocolos médicos y órdenes permanentes relativas a medicamentos y otros remedios.
