Trabajos en Calgary: Arquitecto de soluciones de TI, Account Manager, Agente de compra de vehículos y más

Estas empresas se mantienen buscando personal hispanohablante en Alberta

Por: Nuestra Redacción
Calgary · Publicado el: 6 marzo, 2023

(Image by ArtPhoto_studio on Freepik)

Arquitecto de soluciones de TI

La organización Digital Technology Solutions (DTS) está buscando un Arquitecto de soluciones (SA) con experiencia para un puesto en el equipo de Gestión de almacenes (WMS). Este equipo apoya y desarrolla soluciones para los sistemas de gestión de almacenes de Kimberly-Clark en la región. El equipo se enfoca en brindar valor comercial a través de mejoras de procesos y sistemas, proyectos y soporte.

Responsabilidades del rol:

  • Lidera y entrega el análisis, diseño, configuración, personalización, prueba, implementación y soporte para aplicaciones dentro del área de procesos comerciales de gestión de almacenes.
  • Líder funcional de proyectos medianos a grandes para una capacidad de negocio específica. Responsabilidades en múltiples áreas funcionales y técnicas con un amplio rango de complejidad.
  • Análisis proactivo de los procesos comerciales e identificación de formas innovadoras de utilizar la tecnología para abordar las necesidades comerciales a corto plazo, lo que incluye la identificación de estas oportunidades, la revisión y obtención de una decisión de disposición del cliente comercial adecuado, la evaluación de la adecuación de estas oportunidades a las iniciativas actuales o la inclusión de la oportunidad en la demanda futura
  • Participa con recursos de Negocios para establecer requisitos para la implementación de cambios en el proceso de negocios.
  • Como parte de este equipo, WMS SA será responsable de integrar la arquitectura de negocios, información y tecnología para crear soluciones para el área de capacidad comercial relevante y, en algunos casos, áreas de capacidad cruzada.
  • Concéntrese en el ahorro de costos, el crecimiento del negocio, así como en la conexión con socios y clientes.

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Account Manager

Como miembro del equipo de ventas de CP, formará parte de un equipo comprobado de ventas y marketing que ha logrado el éxito en la industria del transporte durante más de un siglo. Desempeñará un papel clave trabajando con los clientes en toda nuestra red ferroviaria. Esta función tendrá un plan de incentivos de ventas competitivo y ayudará a CP a hacer crecer nuestro negocio con nuevas ventas y clientes.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

  • Desarrollar y ejecutar estrategias y planes de cuentas de ventas para cuentas asignadas y nuevas oportunidades comerciales;
  • Cumplir y superar los objetivos y estándares de rendimiento, precio, ingresos y cuota de mercado establecidos corporativamente por el equipo de ECP;
  • Ejecutar renovaciones de contratos y tarifas dentro del espacio comercial establecido, buscando aprovechar mejor a todos los comerciantes contractuales, mientras utiliza habilidades de negociación efectivas;
  • Avance en los prospectos de ventas calificados (canales de oportunidades) y conviértalos en nuevos ingresos e ingresos operativos positivos;
  • Destacar y documentar los "términos de venta" de los clientes para las partes interesadas internas clave para facilitar la ejecución y la medición del producto vendido;
  • Obtener, sintetizar y articular de manera concisa información clave de clientes y de mercado, recopilar y verificar información de mercado;
  • Trabajar con el equipo de marketing y precios para ofrecer a los clientes las opciones de precios más competitivas;
  • Ser el defensor del cliente dentro de CP para todos los asuntos comerciales;
  • Comunicar, contextualizar y llevar la estrategia corporativa de CP y los mensajes comerciales clave a nuestros clientes y nuestro mercado externo;
  • Actuar como el contacto principal para las contrapartes de ventas en otros ferrocarriles de clase uno con respecto al desarrollo de oportunidades y negocios de línea conjunta.

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Agente de compra de vehículos

El Agente de Compra de Vehículos (VPA) es responsable de brindar un servicio al cliente eficiente y de calidad con respecto a la compra de vehículos y programas relacionados. Se requieren VPA para comprar vehículos, verificar la exactitud de los documentos y asegurarse de que todos los formularios requeridos se llenen y firmen correctamente. Además, pueden ser responsables de las ventas de vehículos y las transferencias de propiedad.

Funciones esenciales:

  • Verifique que los documentos de propiedad coincidan con los VIN del vehículo físico recibido y que los documentos cumplan con las leyes locales, estatales y federales.
  • Programe citas con los proveedores de remolque del cliente y/o contratados para la recogida de vehículos.
  • Compre todos los vehículos entregados en la Tienda, de acuerdo con las leyes locales, estatales y federales y la política de la empresa.
  • Reciba los vehículos entregados diariamente en la base de datos del CFJC a través del dispositivo de recepción y/o entrada manual.
  • Emita pagos de vehículos y remolques mientras mantiene y administra el resumen de cheques diarios.
  • Organice, mantenga y conserve copias/archivos para hojas de ruta, transferencias de vehículos, ventas y compras.
  • Supervisar y responder a las llamadas telefónicas y faxes entrantes y salientes.
  • Ordenar, procesar y enviar documentos según sea necesario.
  • Elaborar los informes diarios, semanales y mensuales, según se requiera.
  • Complete cualquier diligencia debida necesaria para las listas de excepciones semanales de la compra de vehículos.
  • Deberes adicionales según lo asignado.

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Asesor de Servicio al Cliente

El asesor de servicio al cliente (CSA) trabaja como parte de un equipo de ventas minoristas para brindar la mejor atención al cliente de su clase. El CSA a menudo comienza como un recepcionista Pick-n-Pull y puede ascender a través de Ventas de piezas, Especialista en piezas y, finalmente, un Líder de ventas de la tienda a través de una ética de trabajo y evaluaciones positivas. Este es un puesto de ventas minoristas que requiere un espíritu de venta de "puedo hacerlo" y la capacidad de trabajar en equipo para cumplir con los objetivos de ventas de la tienda. El CSA estará presente durante todos los períodos de mayor tráfico de clientes, que podrían incluir fines de semana, días de rebajas o cualquier otra ocasión que genere un alto flujo de clientes en la tienda según el horario de la tienda especificado. El CSA promoverá las ventas y el servicio a los clientes. Se espera que el CSA mantenga los excelentes estándares de todas las políticas y procedimientos de Pick-n-Pull, siendo siempre agradable, respetuoso,

Funciones Esenciales:

1. Promover la Cultura de Seguridad Pick-n-Pull.
2. Sea un jugador de equipo. Trabajar como miembro del equipo para ayudar al equipo a lograr sus objetivos.
3. Mantener un alto nivel de integridad.
4. Proporcione la información requerida a los clientes cuando ingresen a la tienda. Ofrezca respuestas amistosas y entusiastas a las preguntas de los clientes.
5. Siga los procedimientos de prevención de pérdidas, control de riesgos, control de calidad y manejo adecuado del efectivo en todo momento.
6. Trabajar en equipo para tareas de limpieza, conserjería y otras tareas asignadas por la lista de tareas. Esto puede incluir limpiar llantas, cargar baterías, trapear pisos, etc.
7. Siga todas las políticas y procedimientos de la compañía.
8. Identificar cuándo la interacción con el cliente requiere asistencia de la gerencia.
9. Complete la capacitación en ventas y siga el modelo de ventas de 5 pasos Pick-n-Pull. Participe en capacitación y educación continuas en todas las áreas del negocio de Pick-n-Pull.
10. Deberes adicionales según lo asignado.

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Gerente de Éxito del Cliente

Estamos buscando un gerente de éxito del cliente que sea emprendedor, se sienta cómodo con la ambigüedad, tenga habilidades interpersonales y de relaciones excepcionales y acepte los desafíos como oportunidades para el éxito con la empresa para expandirse y crecer juntos. Se requiere fluidez en español escrito y verbal para este rol.

Responsabilidades

  • Desarrollar una comprensión técnica experta de la plataforma headversity y los desafíos comerciales más comunes de nuestros clientes;
  • Cree una estrategia y asegure la ejecución interfuncional entre el equipo para brindar servicios al cliente líderes en la industria;
  • Desarrollar una comprensión más profunda del negocio de los clientes y desarrollar relaciones estratégicas en colaboración con el equipo;
  • Cree actualizaciones de estado internas y comuníquelas regularmente en reuniones interfuncionales sobre todos los clientes de los que es responsable de administrar y/o supervisar;
  • A través del análisis y la interpretación de datos e informes, brindará soluciones recomendadas a los clientes;
  • Identifique oportunidades ocultas para mejorar el producto a través de una interacción constante con los clientes;
  • Construya relaciones dentro de la organización del cliente en todos los niveles, incluidos los ejecutivos de nivel C;
  • Ayudar a identificar a los usuarios avanzados, los peligros potenciales y las tendencias de uso para proporcionar comentarios y consejos sobre la mejor manera de utilizar headversity dentro de una organización, asegurando que todo el equipo del socio participe en el beneficio completo de headversity ;
  • Asistir a los clientes y resolver los problemas que surjan de manera oportuna;
  • Busque oportunidades para aumentar las ventas y ampliar la clientela para contribuir, alcanzar y superar los KPI.

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Asesor de Servicio al Cliente

El asesor de servicio al cliente (CSA) trabaja como parte de un equipo de ventas minoristas para brindar la mejor atención al cliente de su clase. El CSA a menudo comienza como un recepcionista Pick-n-Pull y puede ascender a través de Ventas de piezas, Especialista en piezas y, finalmente, un Líder de ventas de la tienda a través de una ética de trabajo y evaluaciones positivas. Este es un puesto de ventas minoristas que requiere un espíritu de venta de "puedo hacerlo" y la capacidad de trabajar en equipo para cumplir con los objetivos de ventas de la tienda. El CSA estará presente durante todos los períodos de mayor tráfico de clientes, que podrían incluir fines de semana, días de rebajas o cualquier otra ocasión que genere un alto flujo de clientes en la tienda según el horario de la tienda especificado. El CSA promoverá las ventas y el servicio a los clientes. Se espera que el CSA mantenga los excelentes estándares de todas las políticas y procedimientos de Pick-n-Pull, siendo siempre agradable, respetuoso,

Funciones Esenciales:

1. Promover la Cultura de Seguridad Pick-n-Pull.
2. Sea un jugador de equipo. Trabajar como miembro del equipo para ayudar al equipo a lograr sus objetivos.
3. Mantener un alto nivel de integridad.
4. Proporcione la información requerida a los clientes cuando ingresen a la tienda. Ofrezca respuestas amistosas y entusiastas a las preguntas de los clientes.
5. Siga los procedimientos de prevención de pérdidas, control de riesgos, control de calidad y manejo adecuado del efectivo en todo momento.
6. Trabajar en equipo para tareas de limpieza, conserjería y otras tareas asignadas por la lista de tareas. Esto puede incluir limpiar llantas, cargar baterías, trapear pisos, etc.
7. Siga todas las políticas y procedimientos de la compañía.
8. Identificar cuándo la interacción con el cliente requiere asistencia de la gerencia.
9. Complete la capacitación en ventas y siga el modelo de ventas de 5 pasos Pick-n-Pull. Participe en capacitación y educación continuas en todas las áreas del negocio de Pick-n-Pull.
10. Deberes adicionales según lo asignado.

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Gerente de Éxito del Cliente

Estamos buscando un gerente de éxito del cliente que sea emprendedor, se sienta cómodo con la ambigüedad, tenga habilidades interpersonales y de relaciones excepcionales y acepte los desafíos como oportunidades para el éxito con la empresa para expandirse y crecer juntos. Se requiere fluidez en español escrito y verbal para este rol.

Responsabilidades

  • Desarrollar una comprensión técnica experta de la plataforma headversity y los desafíos comerciales más comunes de nuestros clientes;
  • Cree una estrategia y asegure la ejecución interfuncional entre el equipo para brindar servicios al cliente líderes en la industria;
  • Desarrollar una comprensión más profunda del negocio de los clientes y desarrollar relaciones estratégicas en colaboración con el equipo;
  • Cree actualizaciones de estado internas y comuníquelas regularmente en reuniones interfuncionales sobre todos los clientes de los que es responsable de administrar y/o supervisar;
  • A través del análisis y la interpretación de datos e informes, brindará soluciones recomendadas a los clientes;
  • Identifique oportunidades ocultas para mejorar el producto a través de una interacción constante con los clientes;
  • Construya relaciones dentro de la organización del cliente en todos los niveles, incluidos los ejecutivos de nivel C;
  • Ayudar a identificar a los usuarios avanzados, los peligros potenciales y las tendencias de uso para proporcionar comentarios y consejos sobre la mejor manera de utilizar headversity dentro de una organización, asegurando que todo el equipo del socio participe en el beneficio completo de headversity ;
  • Asistir a los clientes y resolver los problemas que surjan de manera oportuna;
  • Busque oportunidades para aumentar las ventas y ampliar la clientela para contribuir, alcanzar y superar los KPI.

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Empleos para Latinos en Calgary


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