La seguridad siempre está primero y nunca está de más. El Municipio de Calgary lo sabe y ya ha hecho públicas algunas recomendaciones que los usuarios de servicios de taxi, limusina y movilidad compartida pueden seguir.
Las compañías de taxis, limusinas y viajes compartidos están reguladas por la ciudad de Calgary y deben cumplir con los estándares de seguridad. Si tiene algún motivo de preocupación con respecto a un taxi, limusina o servicio de viaje compartido, es recomendable llamar al 311. Si en cambio, la persona siente que su seguridad está amenazada, debe llamar al 911.
Siempre que se utilice este tipo de servicio, se debe verificar la identidad del conductor y el vehículo antes de ingresar. Estos son algunos consejos para ayudarlo a mantenerse a salvo:
Para los servicio de transporte compartido
- Los conductores no pueden recoger clientes que los llamen en la calle o buscar clientes potenciales y acercárseles.
- Todos los viajes deben ser reservados a través de una aplicación de compañía de viajes compartidos.
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Cuando reserve su viaje, la aplicación de viaje compartido le enviará automáticamente la información de verificación con la confirmación de su reserva. Verifica esta información antes de realizar el viaje. La aplicación incluye:
- Una foto del conductor.
- El número de matrícula, la marca y modelo del vehículo.
- Seguimiento GPS en tiempo real, para poder rastrear la ruta y ubicación del auto.
Para el servicio de taxi
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Si se va a llamar un taxi en la calle, se debe verificar que tanto el taxi como su conductor tengan licencia antes de ingresar.
- Verificar la placa en el parachoques trasero del taxi para estar seguros de que es un taxi con licencia.
- La identificación del conductor debe estar en una ubicación visible. Por lo general, se coloca en la visera. Si no se puede ver, debe ser solicitada.
- Tome nota del número de taxi, la compañía y el color del vehículo. Conocer esta información ayudará a rastrear artículos perdidos.
- Todos los taxistas y pasajeros tienen derechos que están regulados a través de la Declaración de Derechos del Pasajero y del Conductor.
Para las limusinas
- Con la excepción del servicio de limusina en el Calgary Airport Arrivals Level, los conductores de limusinas no pueden recoger a las personas que los saludan en la calle.
- La reserva debe hacerse a través de una aplicación, correo electrónico, sitio web o llamada telefónica.
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Sea diligente al verificar la información proporcionada durante la reserva:
- La hora, la fecha y el lugar de recojo.
- El destino donde.
- El número de placa de la limusina.
- La identificación del conductor debe estar en una ubicación visible. Por lo general, se coloca en la visera; de no ser el caso, debe ser solicitada.
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