El gobierno federal ha presentado su plan para facilitar los viajes a través de los aeropuertos canadienses, luego de semanas de retrasos, largas filas y demoras en todo el país. El ministro de Transporte, Omar Alghabra, culpó de las escenas caóticas en los aeropuertos de Canadá a un "aumento significativo en la demanda" de viajes después de la pandemia.
“El Gobierno de Canadá reconoce el impacto que los tiempos de espera significativos en algunos aeropuertos canadienses están teniendo en los viajeros. (…) Estamos tomando medidas para abordar rápidamente los retrasos mientras continuamos manteniendo un control de seguridad adecuado. Estamos trabajando con aeropuertos, compañías aéreas y otros socios aeroportuarios para encontrar soluciones que reduzcan los retrasos en los aeropuertos antes de la temporada alta de verano", señaló el ministro.
Las acciones específicas que se están tomando en respuesta a los retrasos en el aeropuerto incluyen:
- Transport Canada (TC) convocó rápidamente a las agencias gubernamentales y la industria, incluida la Agencia de Salud Pública de Canadá (PHAC), la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) y la Autoridad de Seguridad del Transporte Aéreo de Canadá (CATSA), creando un comité de detección de salida para abordar los cuellos de botella que ocurren en los controles de seguridad previos al embarque y en los puntos de control de salida previos a la autorización y desarrollar nuevos enfoques para abordar estos puntos de presión en el sistema de viajes.
- CATSA ha estado trabajando con sus contratistas para aumentar el número de oficiales de control en los puntos de control de control de pasajeros. Actualmente, hay aproximadamente 400 oficiales de detección adicionales en diferentes fases de su capacitación en todo el país que se desplegarán desde ahora hasta fines de junio.
- Con el apoyo de TC, estos reclutas se beneficiarán de un progreso más rápido a través de un proceso de incorporación más flexible para que puedan estar en el terreno lo más rápido posible. Los aeropuertos están trabajando para apoyar a CATSA con esta iniciativa.
- CATSA está muy cerca de haber reclutado al 100% de su número objetivo de oficiales de control para el verano en muchos aeropuertos, incluidos el Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto y el Aeropuerto Internacional de Vancouver.
- CATSA ha acelerado el uso de agentes de control precertificados para llevar a cabo funciones que no son de control, optimizar recursos y permitir que los agentes de control certificados centren sus esfuerzos en funciones clave de seguridad.
- Los aeropuertos, las aerolíneas y otros socios se comunican diariamente con CATSA para ayudarlos a ajustar la programación para garantizar que los inspectores estén disponibles donde y cuando se necesiten para respaldar los tiempos de viaje ocupados a medida que los viajes aéreos se recuperan rápidamente.
- Actualmente, CATSA está estudiando las mejores prácticas en los aeropuertos para ver dónde se pueden aplicar estos procesos a otros aeropuertos para ganar eficiencia.