En la columna de la semana pasada decía que una de las consecuencias directas que ha tenido la pandemia del COVID-19 en el área migratoria canadiense ha sido la aceleración en la implementación del uso de la tecnología para realizar los procesos migratorios. El Departamento de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) ya venía implementando la mecanización de estos procesos desde hace algunos años, pero debido a la pandemia tuvo que acelerar la implementación y ampliarla de inmediato a muchos otros procesos, como por ejemplo realizar audiencias virtuales ya sea de refugio, apelaciones o ciudadanía.
Ante este nuevo paso tecnológico, esta semana revisé el portal del Departamento de Inmigración, el cual se llama “Wizzard” o el “Hechicero”, en el cual las personas interesadas en inmigrar a Canadá pueden hacer una evaluación de sus calificaciones para decidir qué trámite de inmigración pueden hacer, y una vez que saben bajo qué categoría pueden hacer el trámite para la residencia permanente, “el hechicero” los lleva a una página donde les dice qué formularios deben llenar y les brinda información al respecto.
Una vez más me tomé el tiempo de ir a la página y hacer una evaluación por mí misma, con el objetivo de evaluar el sistema, y el resultado fue que el “hechicero” me dijo que, de acuerdo con mi perfil, yo podría hacer un trámite bajo el programa de Trabajadores Calificados. Después fui a la página donde se hace el trámite y me dijo qué formularios tengo que llenar.
El problema con el “hechicero”, este “maravilloso” portal según fue presentado por las autoridades de Inmigración hace ya varios años, es que simplemente da una idea sobre en cual programa la persona califica de acuerdo con el perfil actual de esa persona, pero no le da más opciones si en este momento no califica.
Por ejemplo, una persona puede no calificar para los programas del gobierno federal, pero el portal no le da información sobre que, si no califica en este momento, pero si viene a Canadá como un estudiante internacional, o con una oferta de trabajo, después de “x” tiempo podría calificar bajo el programa del Canadian Experience Class o bajo los diversos programas que hay dentro del país.
Otro problema muy serio que tiene el portal es que cuando la persona llega a la página que le dice qué formularios tiene que completar y a dónde los tiene que enviar, el portal no le da explicaciones legales en términos de los reglamentos y las leyes de Inmigración para que la persona entienda y sepa responder a las preguntas que aparecen en el cuestionario, ya que cada pregunta de los cuestionarios que se completan responden a una sección específica de los reglamentos de Inmigración.
Por ejemplo, he visto con muchísima frecuencia casos de personas que han sido rechazadas cuando hacen el trámite por sí solas, e incluso a veces cuando están haciendo trámites como Trabajadores Calificados con un asesor, porque la ley dice específicamente que un solicitante bajo el programa de Trabajadores Calificados debe demostrar que ha desarrollado las funciones principales de la ocupación bajo la cual está aplicando de acuerdo al NOC, que es el National Ocupation Clasification, o la Clasificación Nacional de las Ocupaciones en Canadá.
Este es un libro del Departamento de Recursos Humanos en el cual aparecen absolutamente todas las profesiones y ocupaciones que existen en Canadá, y donde hay descripciones exactas de las responsabilidades que cada persona desarrolla en esos trabajos. Y si esas responsabilidades no son explícitamente puestas en la carta de empleo que la persona va a presentar como prueba de que en realidad desarrolló las funciones de esa profesión, automáticamente el caso es rechazado.
